Dernière mise à jour: 04/20/2026
Le présent avis de confidentialité (« Avis ») s’applique aux consommateurs qui utilisent, le cas échéant, les sites web, les services en ligne ou d’autres services (collectivement, les « Services ») d’Alliance Entertainment et de ses filiales et sociétés affiliées (collectivement, « AENT », « nous », « notre » ou « nos »).
En utilisant les Services, en y accédant ou en vous y inscrivant, vous reconnaissez avoir pris connaissance du présent Avis de confidentialité et acceptez nos Conditions d’utilisation.
Aux fins du présent Avis de confidentialité, on entend par « Données à caractère personnel » toute information qui identifie, concerne, décrit, est raisonnablement susceptible d’être associée à vous ou pourrait raisonnablement être mise en relation, directement ou indirectement, avec vous. Les données à caractère personnel n’incluent pas les informations accessibles au public (sauf disposition contraire de la loi), ni les informations anonymisées ou agrégées de telle sorte qu’elles ne permettent pas d’identifier une personne, que ce soit directement ou indirectement.
Les données à caractère personnel que nous pouvons recueillir comprennent, sans s’y limiter :
Nous pouvons obtenir vos données à caractère personnel à partir des sources suivantes :
Nous pouvons collecter ou acheter des données à caractère personnel auprès de tiers, notamment des courtiers en données et des générateurs de prospects, à des fins de marketing, dans le respect de la législation en vigueur. Ces données à caractère personnel peuvent inclure, sans s’y limiter, les noms de personnes, les adresses électroniques et postales, et les numéros de téléphone.
Nous utilisons les données à caractère personnel aux fins décrites dans le présent Avis. Plus précisément, nous utilisons vos données à caractère personnel pour :
Nos Services, y compris toute fonctionnalité d’agent conversationnel par téléphone ou sur le site Web, peuvent utiliser une technologie expérimentale, y compris l’intelligence artificielle générative (collectivement, les « Services d’IA »), et peuvent parfois fournir un contenu inexact. Tout renseignement fourni à nos services d’IA peut être utilisé pour constamment les améliorer. Ne fournissez pas de données à caractère personnel sensibles ou de renseignements confidentiels ou exclusifs lorsque vous utilisez les Services d’IA.
Certaines technologies utilisées dans le cadre de nos Services nous permettent, ainsi qu’à nos fournisseurs de services, de suivre et d’analyser la manière dont les visiteurs les utilisent afin de mieux comprendre leur comportement et de les améliorer. Lorsque vous interagissez avec nous en ligne, des renseignements liés à votre comportement peuvent être recueillis par nous et nos fournisseurs de services. Vous pouvez gérer vos préférences concernant ces technologies par l’intermédiaire de notre centre de préférences en matière de cookies.
Nous pouvons être amenés à divulguer vos données à caractère personnel dans les circonstances suivantes :
Nous et nos fournisseurs pouvons utiliser diverses technologies de suivi, y compris des cookies, des balises et des pixels qui collectent certaines informations lorsque vous interagissez avec les Services. En fonction des paramètres de votre appareil et de votre navigateur, ces technologies de suivi peuvent collecter votre adresse IP, les identifiants de votre appareil, vos préférences d’utilisateur, votre géolocalisation approximative, les pages sur lesquelles vous cliquez et le site web que vous avez visité juste avant. De plus, ces technologies peuvent collecter des informations sur la manière dont vous interagissez avec les Services. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies et les technologies de suivi via notre centre de préférences en matière de cookies.
Nous pouvons utiliser ces technologies à différentes fins, notamment pour assurer le bon fonctionnement des Services, faciliter l’acheminement du trafic entre les serveurs, analyser les performances des Services et la manière dont les visiteurs les utilisent, améliorer les fonctionnalités et le contenu des Services, ainsi qu’à des fins publicitaires. Nous pouvons associer certaines informations recueillies à l’aide de technologies de suivi à d’autres informations que nous obtenons à votre sujet, notamment celles provenant de nos fournisseurs. Nous ou d’autres parties pouvons collecter des données à caractère personnel sur vos activités en ligne au fil du temps lorsque vous utilisez les Services.
Les technologies que nous utilisons peuvent inclure, sans s’y limiter :
Google Analytics. Pour en savoir plus sur la manière dont Google Analytics collecte et traite les données, consultez la rubrique « Comment Google utilise les informations provenant de sites ou d’applications qui utilisent nos services » et la Politique de confidentialité de Google. Pour plus d’informations sur les options de désactivation actuelles de Google Analytics pour le Web, cliquez ici.
Dans certains cas, nous pouvons intégrer les services d’analyse que nous utilisons à certains services publicitaires qui sont également mis à disposition par nos fournisseurs d’analyse. Par exemple, nous intégrons Google Analytics avec les fonctionnalités publicitaires Google suivantes :
Certains fournisseurs de technologies de suivi publicitaire peuvent participer au programme AdChoices de la Digital Advertising Alliance (« DAA ») et peuvent afficher une icône d’option publicitaire pour les publicités basées sur les centres d’intérêt qui renvoie à un outil de désactivation vous permettant d’exercer certains choix en matière de ciblage. Pour savoir plus sur le programme AdChoices de la DAA, allez sur http://www.youradchoices.com/ et sur son programme de désactivation pour les applications mobiles sur http://www.aboutads.info/appchoices. Veuillez noter que même si vous parvenez à vous désinscrire de certains types de publicités basées sur les centres d’intérêt, il est possible que vous continuiez à recevoir des publicités non ciblées.
Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour supprimer ou refuser les cookies. Certains navigateurs disposent d’un paramètre « Ne pas suivre ». Veuillez noter que les Services ne sont pas conçus pour répondre aux paramètres « Ne pas suivre ».
Nous ne sommes pas responsables de l’efficacité ou de la conformité des options ou programmes de désinscription des tiers, ni de l’exactitude des déclarations de ces derniers concernant leurs programmes.
Nous pouvons organiser des tirages au sort, des concours, des tombolas et des promotions similaires (chacun, une « promotion »), y compris des promotions qui sont conjointement parrainées ou proposées par d’autres parties. La participation à une promotion peut nécessiter la soumission de données à caractère personnel. Si vous choisissez de participer à une promotion, vos données à caractère personnel peuvent être divulguées aux parties, comme décrit dans les conditions applicables à cette promotion.
Le présent Avis de confidentialité ne concerne que les Services. D’autres sites web et portails, tels que ceux vers lesquels les Services renvoient, peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous invitons à prendre connaissance des politiques de confidentialité et des conditions d’utilisation des sites Web et des portails que vous consultez via les liens figurant sur les Services, ainsi que de celles des sites Web qui proposent des liens vers les Services. Si vous avez des questions concernant l’utilisation de vos données à caractère personnel par ces sites web, veuillez les contacter directement. Nous ne sommes pas responsables de l’utilisation de vos données à caractère personnel ou de tout autre type de vos informations lorsque vous utilisez de tels sites et services tiers.
Vous disposez de certains choix concernant vos données à caractère personnel.
Nos Services ne sont pas destinés aux enfants âgés de moins de 18 ans. Si nous apprenons que nous avons reçu des informations directement d’un enfant de moins de 18 ans, nous les supprimerons conformément à la loi applicable.
Cette section complète les informations contenues dans l’Avis ci-dessus et s’applique aux résidents de Californie, du Colorado, du Connecticut, du Delaware, de l’Indiana, de l’Iowa, du Kentucky, du Maryland, du Minnesota, du Montana, du Nebraska, du New Hampshire, du New Jersey, de l’Oregon, du Rhode Island, du Tennessee, du Texas, de l’Utah et de la Virginie.
Dans le cadre des Services, nous pouvons recueillir les catégories de données à caractère personnel suivantes. Sauf indication contraire, cette section décrit également nos pratiques pour les douze (12) derniers mois. Pour plus d’informations sur les sources de cette collecte, veuillez consulter la section Comment nous obtenons les données à caractère personnel ci-dessus. Pour plus d’informations sur les catégories de destinataires auxquels nous avons divulgué vos données à caractère personnel, veuillez consulter la section Divulgation des données à caractère personnel ci-dessus.
| Catégorie | Finalités de la collecte, de l’utilisation et de la divulgation |
|---|---|
| Identifiants, tels qu’un nom réel, un pseudonyme, une adresse postale, un identifiant personnel unique, un identifiant en ligne, une adresse de protocole Internet et une adresse e-mail. |
|
| Catégories de données à caractère personnel énumérées dans la loi californienne sur les dossiers des clients (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)), telles que le nom, l’adresse, le numéro de téléphone et les informations financières. Certaines données à caractère personnel inclues dans cette catégorie peuvent chevaucher d’autres catégories. |
|
| Informations commerciales, telles que les données relatives aux biens personnels, aux produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, ou encore d’autres antécédents ou tendances en matière d’achat ou de consommation. |
|
| Activité Internet ou autre activité similaire, telle que l’historique de navigation, l’historique de recherche, les informations sur l’interaction d’un consommateur avec un site Web, une application ou une publicité. |
|
| Données de géolocalisation, déduites de votre adresse IP. |
|
| Données sensorielles, telles que des informations audio ou similaires. |
|
| Informations professionnelles ou liées à l’emploi, telles que l’intitulé du poste. |
|
| Conclusions tirées d’autres données à caractère personnel, telles que les préférences et le comportement. |
|
Nous pouvons également utiliser les catégories de données à caractère personnel ci-dessus aux fins suivantes :
Nous conservons vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans le présent Avis, ce qui signifie généralement que nous conservons vos données à caractère personnel tant que l’une des conditions suivantes s’applique :
Lorsque les données à caractère personnel sont utilisées à plus d’une fin, nous les conserverons jusqu’à l’expiration de la finalité dont la période est la plus longue. Pour plus d’informations sur nos politiques de conservation, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.
Nous pouvons vendre ou partager des identifiants, des informations commerciales, des données relatives à l’activité sur Internet ou d’autres réseaux électroniques, des données de géolocalisation et des identifiants avec nos partenaires publicitaires et marketing, nos fournisseurs d’analyse de données et les réseaux sociaux, dans le cadre de nos activités de publicité comportementale multi-contextuelle et de publicité ciblée.
Les résidents des États-Unis, y compris de la Californie, du Colorado, du Connecticut, du Delaware, de l’Indiana, de l’Iowa, du Kentucky, du Maryland, du Minnesota, du Montana, du Nebraska, du New Hampshire, du New Jersey, de l’Oregon, du Rhode Island, du Tennessee, du Texas, de l’Utah et de la Virginie, peuvent avoir certains droits en matière de confidentialité des données. Sous réserve de certaines limitations, vous disposez des droits suivants :
Vous avez le droit de vérifier si nous traitons vos données à caractère personnel et d’accéder à celles que nous avons collectées à votre sujet.
Les résidents de Californie ont spécifiquement le droit de savoir :
Si vous êtes un résident de l’Oregon ou du Minnesota, vous avez le droit de recevoir une liste des tiers spécifiques auxquels nous avons divulgué des données à caractère personnel. Si vous êtes un résident du Delaware, vous avez le droit de demander une liste des catégories de tiers auxquels nous avons divulgué vos données à caractère personnel. Si vous êtes un résident du Maryland, vous avez le droit de demander une liste des catégories de tiers auxquels nous avons divulgué des données à caractère personnel.
Vous avez le droit de demander que nous supprimions vos données à caractère personnel, sous réserve de certaines exceptions.
Vous avez le droit de nous demander de corriger toute donnée à caractère personnel que nous avons recueillie auprès de vous et conservée, sous réserve de certaines exceptions.
Vous avez le droit de nous demander de ne pas vendre ni partager vos données à caractère personnel à des fins de publicité comportementale ou de publicité ciblée sur plusieurs sites. Nous ne vendons ni ne partageons sciemment les données à caractère personnel des consommateurs de moins de 18 ans.
Pour refuser la vente ou le partage de vos données à des fins de publicité comportementale ou ciblée sur plusieurs sites, cliquez sur le lien « Ne pas vendre ni partager mes données à caractère personnel » situé en bas de page du site web. Vous pouvez également exercer votre droit de refuser la vente, le partage et la publicité ciblée basés sur des cookies via un signal de préférence de refus, tel que le Global Privacy Control. Si vous choisissez d’utiliser le signal de navigateur Global Privacy Control (GPC), vous devrez l’activer pour chaque navigateur que vous utilisez. Pour refuser nos pratiques de vente, de partage et de publicité ciblée ne reposant pas sur l’utilisation de cookies, veuillez consulter notre formulaire en ligne de demande relative aux droits en matière de confidentialité.
Si nous refusons de donner suite à votre demande, vous pouvez faire appel de notre décision.
Nous n’utilisons pas de technologie de prise de décision automatisée ni de profilage d’une manière qui entraînerait des effets juridiques ou similaires significatifs et, à ce titre, nous n’offrons pas de droit de refus du profilage ni de droit d’accès ou de refus de l’utilisation de la technologie de prise de décision automatisée.
Nous n’exercerons aucune discrimination ni aucune représaille à votre encontre pour l’exercice de l’un de vos droits en matière de protection de la vie privée.
Vous pouvez exercer vos droits en utilisant l’une des options suivantes :
Selon l’État dans lequel vous résidez, vous pouvez avoir le droit de désigner un représentant autorisé pour présenter certaines demandes relatives à la protection de la vie privée en votre nom. Utilisez le formulaire de demande Représentant autorisé.
Les résidents du Rhode Island peuvent recevoir la liste la plus à jour des tiers auxquels nous vendons des données à caractère personnel.
La loi californienne « Shine the Light » (article 1798.83 du Code civil) autorise les utilisateurs de nos Services résidant en Californie à demander certaines informations concernant la communication de leurs données à caractère personnel à des tiers à des fins de marketing direct. Si vous résidez en Californie, vous pouvez refuser la divulgation à des tiers à des fins de marketing direct en soumettant une demande de refus via notre formulaire Web ici.
Cette section s’applique aux données à caractère personnel des résidents du Canada et complète les autres sections du présent Avis de confidentialité.
Vous disposez des droits suivants concernant vos données à caractère personnel, sous réserve des exceptions limitées prévues par ces lois :
Pour faire une demande relative aux droits susmentionnés, veuillez suivre les instructions sous la rubrique « Nous contacter » ci-dessous.
Nous sommes basés aux États-Unis, et certaines de nos sociétés affiliées ainsi que certains de nos fournisseurs de services tiers sont situés en dehors du Québec et/ou du Canada, y compris aux États-Unis. Le traitement de vos données à caractère personnel impliquera donc un transfert d’informations à l’extérieur du Québec et/ou du Canada. Les organisations situées hors du Canada peuvent ne pas être soumises à des lois relatives à la protection de la vie privée qui vous garantissent les mêmes droits et protections qu’au Canada. Par conséquent, lorsque vos données à caractère personnel sont utilisées ou stockées dans une juridiction autre que celle où vous résidez, elles peuvent être soumises à la législation de cette juridiction étrangère, y compris à toute loi autorisant ou exigeant la divulgation de ces informations au gouvernement, aux organismes publics, aux tribunaux et aux forces de l’ordre de cette juridiction.
Nous mettons en œuvre les mesures suivantes pour protéger vos données à caractère personnel, notamment :
Nous conservons vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans le présent Avis, ce qui signifie généralement que nous conservons vos données à caractère personnel tant que l’une des conditions suivantes s’applique :
Lorsque les données à caractère personnel sont utilisées à plus d’une fin, nous les conserverons jusqu’à l’expiration de la finalité dont la période est la plus longue. Pour plus d’informations sur nos politiques de conservation, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.
Nous déployons des efforts raisonnables sur le plan commercial pour garantir la sécurité des données à caractère personnel et les protéger contre la perte, l’utilisation abusive et l’altération. Bien que nous mettions en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données à caractère personnel, la transmission par Internet n’est pas totalement sécurisée et nous ne pouvons garantir leur sécurité en ligne. Nous limitons l’accès aux données à caractère personnel aux fournisseurs de services, employés, sous-traitants et agents d’AENT qui ont besoin d’y accéder aux fins précisées ci-dessus. Ces personnes sont soumises à des obligations de confidentialité et s’exposent à des sanctions disciplinaires, pouvant aller jusqu’au licenciement, si elles ne les respectent pas.
Vous reconnaissez que les données à caractère personnel que vous nous fournissez peuvent être transférées et stockées aux États-Unis, quel que soit votre pays de domicile. Veuillez noter que les lois et réglementations en matière de protection des données applicables à vos données à caractère personnel transférées aux États-Unis ou dans d’autres pays peuvent différer de celles en vigueur dans votre pays de résidence.
Nous pouvons, à notre seule discrétion, réviser le présent Avis de confidentialité à tout moment, dans le respect des lois et réglementations en vigueur. Lorsque nous modifierons le présent Avis de confidentialité, nous intégrerons ces modifications dans la présente politique et actualiserons la date de « dernière mise à jour » figurant en haut de cette page Web. Si nous apportons des modifications importantes au présent Avis de confidentialité, nous vous en informerons ou obtiendrons votre consentement, conformément à la législation en vigueur. Nous vous recommandons de prendre connaissance de ces modifications afin de rester informé de la manière dont nous utilisons vos données à caractère personnel.
Si vous avez des questions, des réclamations ou des commentaires concernant le présent Avis de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous envoyer un e-mail à : privacy.email@aent.com.